Specialist Technical Support EA Controls (m/w/d)

Datum: 29.07.2025

Standort: Wien, AT, 1140

Unternehmen: Festo SE & Co. KG

Ihre Aufgabenschwerpunkte: 

  • Selbstständige Bearbeitung technischer Anfragen / Problemstellungen mit Schwerpunkt Festo Automation Suite (FAS), Codesys V3 und Festo AX 
  • Unterstützung bei der Analyse von Programmier- und Softwareproblemen  
  • Ausarbeitung und Durchführung von Schulungen und Präsentationen (Remote und in Präsenz mit Technical Support Mitarbeitern weltweit) 
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung (Primär TEC-Wien), Produktmanagement, Quality sowie mit unseren Landesgesellschaften und Kunden weltweit 
  • In seltenen Fällen vor Ort Unterstützung bei der Fehlersuche, Programmierung und Inbetriebnahme von Maschinen mit Festo Steuerungen weltweit 

 

Ihr Profil: 

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Qualifikation 
  • Berufserfahrung in einem ähnlichen technischen Umfeld z. B. Inbetriebnahme von Automatisierungsanlagen, Entwicklung, Technischer Service etc. mit Schwerpunkt Software  
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Festo Automation Suite  
  • Kenntnisse im Bereich Feldbussysteme wie Profinet I/O, EtherCAT… und IO-Link sowie Hochsprachen Python oder C# sind wünschenswert  
  • Erfahrung mit Festo-Systemen sind von Vorteil 
  • Ausgewiesene Problemlösungskompetenz und analytisches Denken 
  • Ausgeprägte didaktische und kommunikative Fähigkeiten  
  • Sozialkompetenz, Spaß und hohe Eigenmotivation bei der Lösung von Softwareproblemen 
  • Kunden- und Teamorientierung 
  • Reisebereitschaft weltweit 
  • Fließende Englisch-sowie Deutsch-Kenntnisse 

 

Bei uns erwartet Sie:

  •  Das gute Gefühl der sicheren und soliden Basis eines finanziell unabhängigen Familienunternehmens
  •  Freiheit für Erfindergeist, Innovationskraft und die Umsetzung eigener Ideen
  •  Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Alter und Identität
  •  Lebenslanges Lernen mit sehr guten Bedingungen für die individuelle Weiterentwicklung
  •  Modernste Arbeitsumgebung, Infrastruktur und Kommunikationstechnologien
  •  Für diese Position wird ein jährliches Bruttogehalt ab EUR 52.206 (38,5 Wochenstunden) angeboten, eine entsprechende   Überzahlung ist je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung möglich