Minőségügyi vevőreklamációs mérnök
AdCode:
14434
Város:
Budapest
Egyéni mező 3:
Egyéni mező 4:
Teljes munkaidő
Egyéni mező 2:
Minőségmenedzsment
Létesítmény:
Festo AM ( Prod.Ges.)
A németországi központú vállalatunk világszerte élen jár az ipari automatizálás terén, immár több mint 100 éve. Magyarországon pedig már több mint 30 éve biztosítunk stabil hátteret munkatársainknak. Várjuk jelentkezésed, ha szeretnél az ipari automatizálásban megkerülhetetlen szerepet betöltő, komoly szakmai múlttal rendelkező, innovatív vállalatunk budapesti csapatának tagja lenni! Igényes munkakörnyezet, barátságos hangulat vár. Budapesten a III. kerületben lévő telephelyünkre Minőségügyi vevőreklamációs mérnök munkakörbe keresünk kollegákat.
Főbb feladatok:
- A vevők minőséggel kapcsolatos panaszainak kivizsgálása és azonnali feldolgozása
- Megoldási javaslatok kidolgozása a vevői elégedettség növelése érdekében
- Külső és belső vevőreklamációk kezelése (SAP ICM+, ICP, CAQ)
- Reklamációkhoz kapcsolódó analízisek készítése; intézkedési tervek meghatározása
- Folyamatos kommunikáció a társosztályokkal a hibák megszüntetése érdekében
- Termékportfólió optimalizálása minőség és minőségi költségek szempontjából
- Javítóintézkedések megfogalmazása, bevezetése és nyomon követése
- Minőségügyi elemzések, statisztikák, havi és éves jelentések elkészítése
- Minőségügyi dokumentációk készítése, naprakészen tartása (különösen vevőreklamációk esetén)
- Vevőreklamációs KPI-ok nyomon követése; szükség esetén fejlesztési projektek indítása
- Végső 8D riportok összeállítása és kommunikálása a vevők felé
Elvárások:
- Felsőfokú végzettség (Főiskola / BSc)
- Gépészmérnök BSc végzettség előnyt jelent
- Angol nyelv tárgyalási szintű ismerete
- MS Office ismeret
- Átfogó SAP ismeret
- Műszaki rajz olvasási készség
- ICM+ / ICP rendszerismeret
- Átfogó termékismeret
- Gyártási technológiák ismerete
- Problémamegoldási módszerek ismerete (Ishikawa, 5W, 8D stb.)
- CAQ rendszerismeret
- Minőségirányítási rendszerek ismerete (ISO 9001)
- 3–4 év szakmai tapasztalat minőségügyi vagy termelési környezetben
Juttatások:
- Versenyképes alapbér és széles körű juttatási csomag
- Éves teljesítménybónusz
- Havi cafeteria
- Törzsgárda jutalom
- Rugalmas munkaidő és home office lehetőség
- Szakmai és nyelvi képzések támogatása
- Saját, modern felszereltségű fitneszterem
- Étterem a vállalat területén
Miért érdemes csatlakoznod?
- Változatos, szakmai kihívást jelentő feladatok
- Segítőkész, összetartó és támogató csapat
- Nyitott, fejlesztésorientált vállalati kultúra
- Stabil, innovatív vállalati háttér és hosszú távú karrierlehetőség
Globális előnyeink röviden: